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雁峰区:“商圈法治驿站”为营商环境注入强大动力
发布时间:2024-12-18 13:44??????来源:中国雁峰?????浏览量:次
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近日,雁峰区市府路商圈成功入选湖南省首批夜间消费聚集示范区,这一荣誉的背后离不开雁峰区在优化营商环境方面的不懈努力与创新实践。通过设立“商圈法治驿站”,雁峰区以法治手段助力商圈管理,为商户和消费者创造了更加安全、规范的经营和消费环境。

“法治是最好的营商环境。”雁峰区紧扣这一理念,以“商圈法治驿站”为抓手,打造集法律服务、矛盾调解、普法宣传于一体的综合平台,为商圈发展注入法治力量。
依托商圈党群服务站,“商圈法治驿站”内设民意征集室、调解室、普法读书角等功能区域,并通过建立21项服务制度,提供高效便捷的一站式服务。针对商圈内的买卖纠纷、物业矛盾、就业诉求等问题,驿站制定了详细的服务流程,实现从接单、派单到办单、回单的闭环管理,及时响应商户与消费者的需求。
为切实解决商户在经营中遇到的实际问题,驿站组建了一支由专业律师、法律顾问、人民调解员组成的多元团队,并通过“五老”志愿者、党员商户等形式汇聚社会力量,提升服务的广度和深度。今年以来,驿站已累计调解矛盾纠纷40余件,覆盖率达100%。
商圈的发展离不开商户的支持,“商圈法治驿站”通过普法宣传、座谈会等方式深入了解商户需求,增强商户法治意识。今年以来,驿站举办普法讲堂15场次,发放普法手册超1000份,并围绕民营企业刑事法律风险防范、诚信经营等主题组织多次座谈,征集意见建议23条,为商圈健康发展提供了强大的智力支持。
同时,驿站推动法治文化与商圈发展相结合,通过打造法治文化景观、举办诚信经营评选等活动,不断增强商户的法治获得感和参与感,形成了“人人懂法、事事守法”的良好氛围。
“商圈法治驿站”不仅是法治服务的平台,更是商圈自治的催化剂。通过推行“小事驿站当面调、大事驿站开会定”的议事模式,商圈逐步实现了由“被管理”向“主动管理”的转变。商户代表、居民代表共同参与商圈事务,实现“小事不出商圈、大事不出社区、矛盾不上交”的良性治理格局。
市府路商圈的“法治驿站”模式,为雁峰区优化营商环境、推动商圈高质量发展树立了典范。在法治的保驾护航下,市府路商圈正以更加开放、规范、包容的姿态迈向新高度,也为全省乃至全国探索优化营商环境提供了有益经验。


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