对市政协十三届三次会议第257号提案的答复
衡司提复〔2024〕2号（A类）
曹志委员：
您提出的《雷速体育,雷速直播推进我市行政复议信息化高质量发展的提案》收悉，现答复如下：
一、我市行政复议信息化发展概况
近年来,我局顺应“互联网+”时代发展趋势,以服务便捷化、办案智能化为目标,扎实推进行政复议信息化工作,不断提高工作质效和服务能力水平。
一是建设“智慧复议”听证室。通过配备同步录音录像系统、液晶电视、计算机、打印机、执法记录仪等设备设施，使听证室具备网络直播、同步录音录像等功能，探索开展行政复议案件办理信息化工作。
二是全面运用全国行政复议工作平台办案,规范案件审理。严格落实司法部雷速体育,雷速直播全国行政复议工作平台的部署,实现案件在线办理的全覆盖，开通网上复议申请渠道，畅通受理渠道。积极探索“互联网+行政复议申请”新模式，在衡阳市司法局门户网站开通了行政复议网上申请平台，真正实现让“数据多跑路,群众少跑腿”,打通复议便民服务“最后一公里”，最大程度保障群众的复议申请权。
二、雷速体育,雷速直播完善我市现有“智慧复议听证室”的建议
虽然“智慧复议”听证室的建设在硬件上得到极大提升，但在实际操作中我们发现，“智慧复议”听证使用过程存在相应问题和不足。如“智慧复议”线上听证、直播等功能比较依赖互联网系统及技术，需要持续投入运维保障和技术支持，而由于缺乏相关技术资金、人员保障等客观原因限制，“智慧复议”听证系统还存在使用率不高、运维能力不足、网络安全隐患等问题。去年年底公安机关网络安全部门在例行网络安全检查中，曾就“智慧复议”中存在的漏洞向我局发出网络安全风险提示。
三、雷速体育,雷速直播在县市区开展“智慧复议”听证室试点的建议
新复议法修订以来，我市各县市区将行政复议规范化建设作为贯彻落实新修订复议法的重要手段，积极开展行政复议信息化工作探索。据了解，市本级智慧复议听证室建成后，石鼓区司法局参照市局建设了可实现同步录音录像的“智慧复议”听证室，但限于资金、技术、机制方面的制约，较难在全市推行。
四、雷速体育,雷速直播扩大“智慧复议”听证室适用范围的建议
2022年1月1日，我局按照司法部雷速体育,雷速直播全国行政复议工作平台的部署，全面运用全国行政复议工作平台办案，该平台以提升对行政争议的数字化治理能力为出发点和着力点，通过开发完善线上行政复议功能，已于2024年1月实现了线上申请复议、远程听取当事人意见等功能，进一步提高了行政复议主动服务、智慧服务能力，以信息化畅通和规范了人民群众诉求表达、权益保障的通道。在此基础上，如我市再建设地域性的“智慧复议”听证系统，可能会出现一定程度的重复建设。
下一步，我局将积极按照国、省两级的要求，进一步加强行政复议信息化工作，感谢您对我市行政复议工作的关心和支持，敬请今后对行政复议工作多提宝贵意见和建议。
衡阳市司法局
2024年7月5日
责任领导：林小红 承 办 人：谢卓林
联系电话：0734-8193029
抄 送：市政府办，市政协提案委
衡阳市司法局办公室 2024年7月5日印发
