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作为第三届湖南旅发大会的承办地，衡阳文旅“火出圈”。在盛会重点项目“南岳里”，游人如织，交通繁忙，火爆到一度出现交通拥堵。

市民群众和广大游客对从衡阳开通到南岳里的直通班车呼声很高、愿望强烈。

雷厉风行，一天之内开通南岳里专线

民之所向，政之所往。市委、市政府主要领导当即指示市政府驻衡汽集团保畅工作专班，组织衡汽集团运营保畅团队立即开行衡阳至南岳里夜班专线。

衡汽集团运营保畅领导小组党委书记、总经理雷英马上部署，并带领团队赶往南岳里，与到达现场的南岳区政府、市区客运分公司、南岳分公司等有关领导实地调研，开展夜班专线车停车选址、班次运力安排、公告宣传、标志标识等规划设计，确保次日夜班专线顺利开行。

9月22日接到指令，9月23日开通了夜班专线车。从一趟南岳里之行，到第一趟专线发车，只用了一天时间，体现了衡汽集团运营保畅团队务实、干练、果断的行事风格。

据统计，衡阳中心汽车站至南岳里的夜班专线班车，每天下午6：30至10：30运行，21天共开行班次141趟次，发送旅客3840人次，极大地方便了旅客往来，缓解了南岳周边交通压力，社会反响良好。

交通运输关系人民群众安全、便捷出行，影响面大。南岳里旅游路线更事关游客安全和出行体验，事关衡阳形象和荣誉，衡汽集团把安全和文明挺在前面，把社会效益放在首位，调集精干力量，为广大市民和游客提供优质服务，努力开创社会效益和经济效益“双赢”局面。

积极生产，所有班车有效开行、群众出行不受影响

不仅仅在南岳里专线，在整个运输行业遭受挑战的情况下，衡汽集团迎难而上，积极开展生产自救，全力保障所有班车有效开行，保证群众出行不受影响。

“我们始终认为‘衡汽集团’的金字招牌依然存在，在市民百姓的品牌口碑依然良好。这就是我们最大的基础和资本。”雷英介绍，在保持信心信念，看到希望发展的同时，运营保畅领导班子也看到企业自身的不足，有针对性地部署企业发展战略方向。

为强化企业内部管理，运营保畅团队制定了新的企业管理制度，高管团队主动降薪10%，并细化经营班子量化考核方案，细化具体的经营效益指标和减亏目标；不仅如此，团队继续按照政府要求，降本增效，开源节流，全面落实“三优”方案，对一些亏损严重线路进行承包经营，对能够通过关停整合减亏的华新汽车站在春运后关停；控制成本方面，严格管理考核，实行收支两条线，尽最大努力减少企业经营亏损。同时还积极参与各县市区城乡客运一体化示范县创建工作。

南岳区是衡阳市第一批城乡客运一体化示范县创建单位，由保畅团队南岳分公司全面实施并通过验收，取得实际成效；衡山县的创建工作由保畅属地分公司积极参与创建；衡阳县创建工作成效显著，保畅团队投入181万元收购车辆，短期内迅速实现资金回笼，目前城乡客运一体化创建工作正有序推进。

自政府开展运营保畅以来，衡汽集团经营成效日益显现。截至2024年9月底，全司近800台车辆实现了所有客运班线有效开行、群众出行不受影响的保畅总目标，共计发送旅客143.3万人次，发送班次19.7万个，安全行车14.62百万公里，安全形势良好。

服务旅发，精心调度赢得肯定和点赞

为全力服务旅发大会召开，衡汽集团保畅团队把旅发大会运输组织保障工作作为当前保畅团队的首要任务。

2024年8月，按照市政府要求，保畅团队开通了衡阳高铁东站至南岳的专线班车；9月初，保畅团队主动出击，与衡阳市广电中心签订战略合作协议，为旅发大会开幕式提供演职人员的全过程运输保障服务；9月23日，开通了衡阳中心站至南岳里夜班专线班车。

为做好旅发大会开幕式演职人员运输保障工作，雷英多次组织调度，市区客运分公司精选20台车况好的车辆和一批技术过硬的驾驶员，配备跟车乘务员和带队领导、修理工等后勤保障人员，统一驾驶员、乘务员服装，并组织参运驾驶员、乘务员开展安全、服务礼仪培训，让参运驾驶员提前熟悉运行线路路况，杜绝任何运输质量事件。

在旅发大会期间，衡汽集团参与群演运输保障服务总趟次180车次，运送演职人员总人次6000余人次，为旅发大会顺利召开提供了有力的运输服务保障。

衡汽集团的有力工作，赢得了政府、行业主管部门、演职人员和用车单位高度评价。9月19日，衡阳电视台新闻专栏推出《衡汽集团：精心组织运力，平安护航盛会》专题报道，为“衡汽”点赞；9月20日，“掌上衡阳”也为此做了深度报道，为衡汽集团保畅团队鼓劲加油。

重拾信心，擦亮金字招牌踏上新征程

尽管目前衡汽集团运营保畅工作仍面临很大的困难和挑战，但保畅团队相信在市委、市政府的坚强领导下，一定能继续擦亮“衡汽集团”的金字招牌，踏上新的征程，赢取新的发展。

雷英把未来的发展思路概括为“一个前提，两个重点”。

她介绍，“一个前提”是指民生事业是前提。客运服务是民生事业和民生工程，群众出行需求必将长期存在，因而这一民生工程必将会长期存在和延续，保畅工作方向将逐步明朗，这是保畅工作的基本前提。

“两个重点”是指两个重点发展方向。一是积极参与“城乡客运一体化示范县创建”工作。衡汽集团目前仍然还是衡阳市龙头骨干运输企业，具有丰富的运输组织和安全管理经验，也具有站场布局优势。当前政府全力投入保畅，各县（市）区城乡客运一体化项目由衡汽集团主导参与，逐步纳入社会公共服务范畴，不仅有利于衡汽集团长远发展，也有利于城乡客运一体化创建实施。二是重点发展定制客运。衡汽集团主要经营衡阳市城区至各县（市）区的主干线路，且大多实行公车公营，下一步拟对主干线路全面向定制客运转型，以方便群众出行，扩大企业规模，降低企业经营成本，提高经营收益。

目前，保畅团队正就定制客运转型工作与相关平台公司签订战略合作协议。项目实施后，将彻底改变我市的传统道路运输模式和交通运输格局。展望未来，雷英满怀信心，带领保畅团队让衡汽集团脱胎换骨、涅槃重生。